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实录:志愿者做客大话大运 无偿付出需好心态

2011年08月14日08:21腾讯体育[微博]我要评论(0)
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实录:深大志愿者做客 讲述大运会经历考验

深大志愿者讲述大运会志愿服务历经考验 【更多图片】

腾讯体育讯 为更好地报道深圳大运会,让网友了解筹备工作的台前幕后,腾讯体育特推出大运访谈节目《大话大运微沙龙》。在8月13日的节目中,两位大运会的志愿者王肖肖、彭芃做客腾讯体育大话大运微沙龙,讲述自己作为志愿者所经历的考验,并坦承,志愿服务不同于打工,要用无私的心态去面对。

以下是本次访谈的全部文字实录内容:

主持人:大运会、大视野、大有作为;谈运动、谈微博、谈天说地。大家好,欢迎大家收看腾讯体育大话大运微沙龙。今天我们很荣幸地请来了两位大运会的志愿者,第一位是王肖肖,跟大家打声招呼,介绍一下自己具体做些什么工作。

王肖肖:大家好,我叫王肖肖,来自深圳大学,我是一名法律部的志愿者,主要是在场馆内进行专利的覆盖,比如说我们现在的赞助商有361度、冰露等,如果出现其他的矿泉水或者服装的话我们会进行清除或者是贴上标签。

主持人:说得很清,但具体实施起来可能就很复杂了。第二位来宾是彭芃。

彭芃:大家好,我叫彭芃,来自深圳大学,我的工作数在学校的指挥中心负责宣传和培训方面的事情。就是培训我们学校一万多名志愿者。

主持人:深圳大学一共有一万多名的大运志愿者?

彭芃:对。

主持人:两位的工作其实都蛮有深度的,你们在深圳大学上到几年级?

彭芃:我们两位都是研一,下半年到研二。

主持人:你们学的是什么专业呢?

王肖肖:都是法律硕士。

主持人:肖肖,我知道你是做法律方面的志愿者,就像你说的有一些贴牌处理的工作。这个可能跟法律有关系,我不知道彭芃你的工作跟法律方面会不会有一些搭界?

彭芃:没有,我的工作跟法律是完全不挂钩的。

主持人:那你们主要是培训志愿者做什么事情呢?

彭芃:反正就是基本的,外语、医学方面的。

主持人:也就是说你是老师?

彭芃:不是,我是研一的学生。是协助我们老师来做这方面的工作。

主持人:也就是你做一个整体的协调?

彭芃:我不能做整体的协调,协助我们老师。而且我们是一个团队在做,不是个人的。

主持人:那你们这个团队有多少位老师?

彭芃:十几位。

主持人:像你这样同样职位的学生有多少位?

彭芃:包括本科生、研究生是一百多个。相对于一万多个人来说已经很小了。我们是一百多个人的团队在协调整个学校里一万多个人的事情,包括后勤、发服装都是我们这个团队里面的人来做。

主持人:说到服装,我看到两位穿的服装挺有大运会特色的。肖肖,你刚才说你是负责一些品牌的覆盖,这种工作量有多大?

王肖肖:其实我们主要是在场馆内,因为大运会明天开始,开始的话我们才会正式开始工作,在之前比方一些景田的矿泉水,我们看到了就没有太严格去管,但是明天一开始我们就会全面清除,还有观众,比赛开始我们会去观众席,观众可能会穿一些阿迪达斯、NIKE的衣服,我们会说服观众反过来穿或者用UU盖住,当然这取决于观众的人数。

主持人:就是说一但开赛工作量就会成倍增加?

王肖肖:对。

主持人:如果一些商品进到你们这里来,且不是你们的特许商品的话,是完全不允许卖还是去掉自己的品牌之后还可以继续销售?

王肖肖:像一些矿泉水在场馆里面是完全不允许看到的。

主持人:场馆周边呢?

王肖肖:周边也不允许,只要在那个范围之内。

主持人:我觉得这个让我想象的话是很庞杂的一件事。尤其让你们说服观众确实要看对方的反应才行。

王肖肖:对,这是一个比较难做的工作。

主持人:你们有没有对怎么说服观众进行一些特殊的培训?

王肖肖:我们平时主要是礼仪方面的培训,因为现在没有开始,我们没有实践过,明天比赛开始我们只有在实践中总结出自己的方法,然后再商量一下。

主持人:两位简单介绍了他们在志愿者工作当中具体负责的事情。因为我们这期微沙龙谈到的中心话题是考验,我想问一下两位接手这份工作之后觉得最大的考验是什么?肖肖先来。

王肖肖:刚开始培训的时候老师也会说,他的现实跟我们想象的其实有一定的差距,刚开始会觉得特别想成为一个志愿者,感觉无尚光荣。实际在进入大运会工作之后,有很多事情就觉得有些烦,其实这些奥运会志愿者、亚运会志愿者都会出现,这就是一个心理的调试过程,其实就是一个心理上的考验,我们只有自己调试好。

主持人:因为大家都是学生,突然有一份工作了,肯定定位、心态方面会发生一些变化,我不知道肖肖以前有没有打一些暑期工或者做家教工作?

王肖肖:有,比较零散。

主持人:你觉得志愿者工作和自己平时打工的工作心态上有什么不一样?

王肖肖:我觉得志愿者是服务性的,因为平时打工是为了挣点零花钱,有的时候不惯于我的专业有没有关系,苦点累点也会去干,反正有钱嘛。但是现在做志愿者有个很大的不同,我们要改变心态,是一个无偿的服务性的态度。因为像我们门口有一些人就出来问你们整天去,有没有钱,好多人这样问的,所以这就是一个最大的不同。但是我觉得既然做了志愿者就要把自己的心态调整好。

主持人:对,这也是一份责任心。彭芃说一下吧,你觉得这份工作带给你最大的挑战是什么?

彭芃:其实对我来说考验还是蛮多的,整个过程当中因为我们可能跟场馆的志愿者不太一样,我们在中心战线会拉得很长,几乎从3、4月份就已经开始准备了,那个时候期末考还没有完。再加上我现在是研究一般,又是法律硕士,又有司法考试需要准备,这对我们来说是一个很重要的考试。再加上我在这个团队里面主要的工作是要跟很多人打交道,类似一个秘书的角色,会需要发各种通知,找人去参加活动,找人去当引导员,负责很杂的事情,就会有怎么找不着人的情况,考验还挺多的。

主持人:就是感觉在沟通方面会遇到很大的困难?

彭芃:对。但是还好我们这个团队的人都比较的有责任心,基本上都能够配合,只是个别时候大家都会有一些自己的事情,我就会觉得很纠结,把我身边的人、朋友,不是志愿者的都会拉过去帮我干活。

主持人:你跟我们的编导朱朱有得一比,他就是那样,有空你们可以聊一下。你是什么星座的?

彭芃:我是处女座的。

主持人:跟我和朱朱都是一个星座,必须很纠结。刚才你提到自己是研一要考司法考试,你们这个法律系以后会是做律师吗?然后就会成为百万富翁?

彭芃:反正做律师必须要通过这个考试。

主持人:也就是说有相当一部分你们的同学毕业之后是会从事律师这个行业?

彭芃:对,相当一部分。

主持人:屏幕前的广大网友也要注意了,我觉得学法律的行业最后进到社会上有工作以后都跟医生一样,虽然是领工资,但跟我们打工不是一个级别的,大家可以关注一下她们俩。有一些法律上的问题也可以请教一下你们。因为我有一个同事是学婚姻法的,我不知道你们俩是学什么法的?

王肖肖:你说的婚姻法其实是属于法学的,如果硕士的话分为法学硕士、法律硕士(法学硕士),还有法律硕士(非法学硕士)。

主持人:我终于知道律师为什么可以收那么多钱了,因为他们学的东西我们都不懂。既然我们说到学习,因为二位还是在上学,现在还好已经放假了吧,在传统的时间。现在已经是假期了你们一门心的从事志愿者的工作,像之前彭芃也说了3、4月份就要接手志愿者的工作,一边上学、一边干志愿者的活,我觉得这当中肯定会有矛盾,不知道二位怎么协调的?

王肖肖:其实我的冲动不是很大,因为我们跟她不一样,开始培训的时候已经快期末了,虽然考试那段时间我们没有培训,就算有培训的话是可以请假的,因为彭芃要考司法考试,我其实是没事儿的,比较闲,因为我已经考过了。

彭芃:她在本科的时候就已经考过了。

主持人:这个司法考试考完之后,拿到这个证之后能做什么?

彭芃:这就是你要当律师的必经之路,是充分非必要条件。

主持人:是必要的,但不是全部的条件对不对?

彭芃:对。

主持人:你怎么来平衡这两方面的事情?

彭芃:我其实还不止平衡两方面。

主持人:你还要平衡谈恋爱这方面吗?

彭芃:没有。

主持人:我们这期的主题不是聊爱情,你可以继续说。

彭芃:一方面有学习,一方面就是在志愿者这边的工作,还有一方面我同时也是我们研究生会的干部,还有那边的工作要做,所以挺多事儿的。研究生会类似于学生会。

主持人:但研究生会应该没有多少人吧,事情多吗?

彭芃

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